Användarvillkor

Version 1.1-beta — Gäller från 2026-10-09

1. Allmänt

Dessa villkor ("Villkoren") reglerar din användning av Qore1 ("Tjänsten"), en molnbaserad plattform för bokföring och ekonomihantering. Genom att skapa ett konto godkänner du dessa villkor.

2. Betastatus och experimentell plattform

Tjänsten befinner sig i en experimentell fas (beta). Det innebär att:

• Funktionalitet kan ändras, läggas till eller tas bort utan förvarning.
• Data kan gå förlorad på grund av tekniska fel, uppdateringar eller ändringar i systemet.
• Tjänsten kan ha avbrott, buggar eller prestandaproblem.
• Inga garantier ges avseende tillgänglighet, korrekthet eller fullständighet.

Du ansvarar själv för att ha backup på all data du lägger in i systemet. Vi rekommenderar att du regelbundet exporterar din bokföring (SIE-export) och inte förlitar dig enbart på Qore1 under betaperioden.

3. Tjänsten

Qore1 tillhandahåller verktyg för bokföring, fakturering, lönehantering och relaterade ekonomifunktioner. Tjänsten är avsedd som ett hjälpmedel och ersätter inte professionell rådgivning från auktoriserad revisor eller redovisningskonsult.

Du är själv ansvarig för att din bokföring uppfyller gällande lagar och regler i ditt land. Qore1 ansvarar inte för felaktig bokföring, missade deklarationer eller skattekonsekvenser som uppstår till följd av användning av tjänsten.

4. Användarkonto

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Ett konto är personligt och får inte delas med andra. Du ansvarar för all aktivitet som sker under ditt konto.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller ta bort konton som bryter mot dessa villkor eller som används på ett sätt som skadar tjänsten eller andra användare.

4 a. Ägarskap av företagskontot och återställning

Varje företag i Tjänsten har exakt en ägare. Ägaren kan när som helst överlåta ägarskapet till en annan aktiv användare i företaget. Den tidigare ägaren blir då administratör.

Om ägaren inte längre kan nås, till exempel efter att ha lämnat företaget, vid dödsfall eller när e-postadressen inte längre går att använda, kan vi på begäran återställa ägarskapet till en annan befintlig användare i företaget. Återställningen går till så här:

1. Den som begär återställning ska kunna visa att hen har rätt att företräda företaget, till exempel som firmatecknare enligt Bolagsverket. Vi kontrollerar detta innan vi går vidare.
2. Vi skickar ett meddelande via e-post till samtliga aktiva användare i företaget, inklusive den nuvarande ägaren, om vem som föreslås bli ny ägare.
3. Under sju (7) dagar kan varje mottagare invända via en personlig länk i meddelandet. Den föreslagna nya ägaren kan tacka nej. Återställningen avbryts om någon invänder eller om den föreslagna ägaren tackar nej. Den avbryts också om den nuvarande ägaren under perioden gör en registrerad ändring i företaget, eller fortfarande är inloggad när ägarbytet ska genomföras. Det säkra sättet för ägaren att stoppa återställningen är invändningslänken i meddelandet.
4. Om ingen invändning har kommit in efter sju dagar genomför vi ägarbytet. Samtliga användare meddelas därefter via e-post.

Återställningen tar alltså minst sju dagar och kan inte påskyndas, eftersom perioden skyddar företaget mot att någon obehörigt tar över det. Den som behöver kunna ta bort andra användares åtkomst utan dröjsmål bör i förväg ge en betrodd användare behörighet att hantera användare. Den behörigheten kan ägaren tilldela i inställningarna.

Utom i fallet nedan kan återställningen bara föra över ägarskapet till en person som redan är användare i företaget. Varje steg dokumenteras.

Företag med endast en användare

Om ägaren är företagets enda användare, till exempel i ett enmansföretag, kan återställningen föra över ägarskapet till en person som ännu inte är användare. Den personen får då en inbjudan. Eftersom ingen annan användare kan invända krävs dokumentation som vi granskar innan ägarbytet genomförs:

• Aktiebolag: registreringsbevis eller utdrag från Bolagsverket som visar att personen är firmatecknare.
• Enskild firma när ägaren har avlidit: dödsfallsintyg med släktutredning, bouppteckning eller beslut om boutredningsman som visar att personen företräder dödsboet. Dödsboet får då tillgång till räkenskaperna, så att det kan fullgöra sina skyldigheter, till exempel att bevara räkenskapsinformationen och lämna deklarationer.
• Enskild firma när ägaren lever men inte går att nå: ägarskapet kan inte återställas genom tjänsten.

Meddelandet om återställningen skickas då till ägarens registrerade e-postadress och till den föreslagna nya ägaren, och tidsgränsen på sju (7) dagar gäller även här. Själva dokumenten sparas inte i tjänsten. Vi noterar vilken typ av dokument som har granskats, en referens till ärendet (till exempel ett ärendenummer) och att granskningen har gjorts, av vem och när.

5. Betalning och priser

Tjänsten erbjuds i flera prisnivåer, inklusive en kostnadsfri nivå. Priser anges i SEK och kan ändras med 30 dagars förvarning. Betalda prenumerationer faktureras i förskott via Stripe.

Under betaperioden kan prismodellen komma att justeras. Befintliga användare informeras om ändringar via e-post.

6. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" (as is) utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller icke-intrång.

Qore1 ansvarar inte för:

• Förlust av data, oavsett orsak.
• Avbrott i tjänsten eller otillgänglighet.
• Ekonomisk skada som uppstår till följd av felaktig bokföring, beräkningar eller rapporter.
• Indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst.

Qore1s totala ansvar gentemot dig är begränsat till det belopp du har betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna, eller 500 SEK, beroende på vilket som är högst.

7. Immateriella rättigheter

Tjänsten och dess innehåll (exklusive din data) tillhör Qore1. Du behåller alla rättigheter till den data du lägger in i systemet. Genom att använda tjänsten ger du Qore1 en begränsad rätt att behandla din data i syfte att tillhandahålla tjänsten.

8. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informeras du via e-post eller genom ett meddelande i tjänsten minst 14 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändringen innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

9. Uppsägning

Du kan när som helst avsluta ditt konto. Vi kan avsluta eller begränsa din åtkomst om du bryter mot dessa villkor. Vid uppsägning har du 30 dagar att exportera din data innan kontot och tillhörande data raderas.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor lyder under svensk lag. Tvister avgörs av svensk allmän domstol.

11. Kontakt

Frågor om dessa villkor kan ställas till:
[email protected]